Elimina tu cuenta de Retomar
Puedes eliminar tu cuenta de Retomar y todos los datos asociados cuando quieras, desde la app o desde esta página. La eliminación es definitiva: no se puede deshacer.
Qué se elimina
- la cuenta (correo y método de acceso);
- el perfil de lector y las respuestas a la entrevista;
- la biblioteca;
- los escaneos;
- las valoraciones de lectura;
- los tokens para las notificaciones de tus dispositivos.
Qué permanece: las fichas de los libros del catálogo común (título, autor, características del libro), que no contienen datos sobre ti. Plazo: 30 días, incluidas las copias de seguridad.
Si te has apuntado a la lista de espera desde el sitio, ese correo es independiente de la cuenta: para quitarlo usa el enlace «darme de baja» al final de uno de nuestros correos, o escríbenos.
Desde la app
- Abre Retomar en el teléfono.
- Ve a Ajustes → Eliminar cuenta.
- Confirma. La cuenta y los datos se eliminan de inmediato.
Desde esta página, si ya no tienes la app
Revisa tu correo. Si existe una cuenta con la dirección , recibirás un enlace. Ábrelo en este dispositivo y con este navegador para volver aquí y completar la eliminación.
¿No llega? Mira en el spam, o .
Cuenta eliminada. Tu cuenta de Retomar y todos los datos asociados se han eliminado. Si todavía tienes la app en el teléfono, puedes desinstalarla.
Con un correo electrónico
Como alternativa, escribe a [DA CONFERMARE: email di supporto] desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de cuenta de Retomar». Eliminamos la cuenta y los datos y te respondemos para confirmar.
Más información sobre cómo tratamos los datos en la página de privacidad.